Hyötyajoneuvojen huolto yrityksille: All In One pitää kaluston liikkeessä

Mitä yllättävä rikkoutuminen maksaa?

Kun yritysauto hajoaa, kustannus on paljon enemmän kuin korjauslasku. Työpäivä keskeytyy, asiakaskäynti siirtyy, toimitus myöhästyy, korvaava auto pitää järjestää ja laskutettava työ vähenee. Huoltoa ei siksi kannata arvioida yksittäisen laskun perusteella vaan sen mukaan, mitä suunnittelematon seisokki maksaisi.

Esimerkki: kiinteistöhuoltoyrityksen pakettiautosta kuuluu jarrutettaessa metallinen ääni, mutta tarkastusta siirretään, koska autoa tarvitaan päivittäin. Loppuun kuluneet palat vaurioittavat myös levyt, ja pieni huolto muuttuu laajaksi korjaukseksi ja pitkäksi käyttökatkoksi. Ajoissa tarkastettu oire korjataan yrityksen aikatauluun sopivasti.

Mitä hyötyajoneuvojen huolto kattaa?

Palvelut sopivat pakettiautoille, yrityksen henkilöautoille, huolto- ja työautoille, takseille, kuljetus- ja jakeluautoille, leasing-ajoneuvoille sekä sähkö- ja hybridikäyttöisille yritysautoille. Kokonaisuuteen kuuluvat määräaikaishuollot, diagnostiikka, jarrutyöt, kytkinkorjaukset, jakopäähuollot, vaihteistotyöt ja katsastukseen valmistelu. Huollon sisältö määritellään aina ajoneuvokohtaisesti merkin, mallin, käyttövoiman, iän, ajomäärän, kuormituksen ja valmistajan huolto-ohjelman mukaan.

Ennakoiva huolto vähentää seisokkeja

Ennakoivassa huollossa kuntoa ei seurata vain vikavalojen perusteella. Kuluvat osat ja tulevat korjaustarpeet tunnistetaan ennen kuin ne pysäyttävät auton: määräaikaishuollot, öljyt ja suodattimet, jarrut, akku ja lataus, renkaat, alusta, nestevuodot, jakopää, vaihteisto, ilmastointi, vikakoodit ja tuleva katsastus.

Tavoite ei ole vaihtaa osia varmuuden vuoksi. Kerromme, mikä on turvallisuuden kannalta kiireellistä, mitä kannattaa suunnitella seuraavaksi ja mitä voi vielä seurata. Emme suosittele tarpeettomia korjauksia.

All In One: yrityksen autopalvelut yhdeltä kumppanilta

All In One -konseptissa yrityksen tarvitsemat palvelut kootaan saman kumppanin alle, jotta jokaista huoltoa, vikaa, rengastarvetta, lasivauriota tai korivauriota varten ei tarvitse etsiä omaa palveluntarjoajaa. Saman katon alta hoituvat määräaikais- ja vuosihuollot, diagnostiikka, jarru-, alusta-, kytkin-, vaihteisto- ja jakopäätyöt, sähkötyöt, ilmastointihuollot, rengaspalvelut ja rengashotelli, katsastuspalvelut, tuulilasipalvelut sekä vaurio- ja korikorjaukset ja maalaus.

Yritykselle voidaan rakentaa oma huoltopaketti, ja sopimukseen voivat kuulua sopimushinnat, kuukausihintainen huolto ja varaosaedut. Sisältö ja ehdot sovitaan aina yrityskohtaisesti.

Hyödyt käytännössä:

• vähemmän aikaa tarjouspyyntöihin, laskujen selvittelyyn ja autojen siirtelyyn
• parempi kokonaiskuva kaluston kunnosta, kun huoltohistoria on yhdessä paikassa
• ennakoitavammat kustannukset, kun huollot suunnitellaan etukäteen
• yksi kumppani monimerkkiselle kalustolle, myös sähkö- ja hybridiautoille.

Oikea diagnostiikka vähentää turhia korjauksia

Vikavalon sammuttaminen ei korjaa vikaa. Vikakoodi kertoo järjestelmän havaitseman poikkeaman, ei suoraan viallista osaa, ja sama koodi voi syntyä monesta syystä. Luotettava vianhaku sisältää koodien luvun, oireiden selvityksen, järjestelmien testauksen, sähköisten arvojen mittauksen ja mekaanisen tarkastuksen. Korjaukset perustuvat diagnostiikkaan, ei arvailuun. Yritykselle se tarkoittaa vähemmän turhia osavaihtoja, lyhyempiä käyttökatkoja ja pienempää riskiä, että sama vika palaa.

Vauriokorjaus ja maalaus osana kokonaisuutta

Hyötyajoneuvo kolhiintuu liikenteessä, työmaalla, lastauksessa tai parkkipaikalla. Vaurio ei aina estä ajamista, mutta se vaikuttaa turvallisuuteen, jälleenmyyntiarvoon ja yrityksen ilmeeseen. Rikkoutuneen maalipinnan alle pääsevä kosteus ja tiesuola aloittavat ruostumisen, jolloin myöhäinen korjaus on laajempi kuin heti tehty.

Pitäjänmäen toimipiste on vakuutusyhtiöiden hyväksymä vauriokorjaamo ja maalaamo, ja sen tilat sopivat myös isommille hyötyajoneuvoille. Hoidamme vahinkotapaukset suoraan vakuutusyhtiön kanssa, mutta korvauspäätöksen ja korjausluvan antaa aina vakuutusyhtiö. Arviota varten tarvitaan rekisterinumero, selkeät kuvat vauriosta eri suunnista, tapahtuma-aika ja -paikka, lyhyt kuvaus, vakuutusyhtiön nimi, mahdollinen vahinkonumero ja tieto siitä, onko auto ajokuntoinen.

Kun vaurioitunut auto tarvitsee myös huollon, työt suunnitellaan mahdollisuuksien mukaan samalle käynnille. Se vähentää korjaamokäyntejä ja lyhentää kokonaiskäyttökatkoa.

Kenelle B2B-palvelu sopii?

Rakennus- ja remontointiyrityksille, kiinteistöhuollolle, sähkö- ja teleurakoitsijoille, kuljetus- ja jakeluyrityksille, taksiyrittäjille, leasing-autojen käyttäjille ja yhden auton yrittäjille, joilla käyttökatko on suhteellisesti suurin. Takseille on omat huoltopaketit ja priorisoidut huoltoajat. Leasing-autot huolletaan valmistajan ohjelman ja leasing-yhtiön menettelyjen mukaan. Fiat Ducato -alustat, jotka ovat yleisiä pakettiautoissa ja matkailuautoissa, ovat erikoisosaamistamme.

Yleisimmät virheet yritysautojen huollossa

• huoltoa siirretään kiireen vuoksi, kunnes pieni tarve muuttuu rikkoutumiseksi
• oireita seurataan liian pitkään
• vikakoodi tulkitaan valmiiksi diagnoosiksi
• kalustoa huolletaan ilman kokonaiskuvaa
• korivaurio jätetään korjaamatta
• halvin tarjous valitaan tarkistamatta, mitä se sisältää.

Milloin auto pitää tuoda tarkastukseen heti?

Rajoita ajamista, jos öljynpainevalo syttyy, moottori ylikuumenee tai savuttaa voimakkaasti, jarrut tai poljin tuntuvat poikkeavilta, autosta kuuluu voimakas metallinen ääni, polttoaine haisee, ohjaus muuttuu äkillisesti, auton alla on huomattava vuoto, rengas on vaurioitunut tai kolari on vaikuttanut valoihin, pyöriin, ohjaukseen tai korin rakenteisiin.

Näin huoltoyhteistyö aloitetaan

Kokoa ajoneuvojen rekisterinumerot ja tarvittaessa VIN-numerot, merkit, mallit ja vuosimallit, ajomäärät ja käyttötarkoitukset, tiedossa olevat viat ja tulevat huoltotarpeet, huoltohistoria, leasing-yhtiöiden tiedot sekä yrityksen laskutus- ja yhteystiedot ja toiveet huoltojen ajoituksesta. Niiden perusteella selvitämme ajoneuvokohtaiset tarpeet ja yrityksellesi sopivan palvelumallin. Puhelinvaihde 010 239 0392 palvelee ma–pe 8.00–16.30.